안녕하세요. 고속도로를 이용할 때 하이패스 단말기 오류나 잔액 부족으로 인해 통행료가 미납될 수 있습니다. 미납된 통행료는 최대 10배의 부가통행료가 부과되거나 차량이 압류될 수 있으므로, 정기적으로 미납 내역을 확인하는 것이 중요합니다. 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
고속도로 통행료 미납 조회 방법
하이패스 홈페이지 이용: 하이패스 홈페이지(www.hipass.co.kr)에 접속하여 '미납 통행료 조회' 메뉴를 통해 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
고속도로 공사 홈페이지 이용: 한국도로공사 홈페이지(www.ex.co.kr)에서 '하이패스 미납 통행료 조회' 메뉴를 통해 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
고객 번호 또는 차량 번호로 조회: 하이패스 홈페이지나 고속도로 공사 홈페이지에서 고객 번호 또는 차량 번호를 입력하여 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
모바일 앱 이용: 하이패스 모바일 앱을 통해 언제 어디서든 미납 내역을 확인할 수 있습니다. 콜센터 문의: 하이패스 콜센터(1588-2504)로 전화하여 미납 내역을 확인할 수 있습니다
고속도로 미납 통행료 납부 방법
온라인 납부: 하이패스 홈페이지나 고속도로 공사 홈페이지에서 신용카드, 계좌이체 등으로 온라인으로 미납 통행료를 납부할 수 있습니다.
오프라인 납부: 고속도로 영업소, 은행, 편의점 등에서 현금이나 카드로 납부할 수 있습니다.
모바일 앱 납부: 하이패스 모바일 앱을 통해 미납 통행료를 신용카드나 계좌이체로 납부할 수 있습니다.
편의점 납부: 편의점에서 미납 통행료 고지서를 제시하고 현금이나 카드로 납부할 수 있습니다.
영업소 방문 납부: 고속도로 영업소를 방문하여 미납 통행료를 현금이나 카드로 납부할 수 있습니다.
인터넷 뱅킹 납부: 인터넷 뱅킹을 통해 미납 통행료를 납부할 수 있습니다. 이처럼 다양한 방법으로 고속도로 미납 통행료를 납부할 수 있습니다. 미납 내역을 확인하고 빠른 시일 내에 납부하시면 좋습니다.
하이패스 단말기 관리
단말기 등록: 하이패스 단말기를 차량에 등록하면 통행료가 자동으로 결제됩니다.
단말기 오류 확인: 단말기 오류로 인한 미납 통행료가 발생하지 않도록 정기적으로 단말기 작동 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
잔액 관리: 선불 하이패스 단말기의 경우 잔액을 수시로 확인하여 부족하지 않도록 관리해야 합니다. 고속도로 통행료 미납은 최대 10배의 부가통행료가 부과되거나 차량이 압류될 수 있으므로, 정기적으로 미납 내역을 확인하고 신속하게 납부하는 것이 중요합니다. 하이패스 단말기 관리와 함께 다양한 납부 방법을 활용하면 편리하게 통행료를 납부할 수 있습니다.